База знаний · Logr1n
Частые
вопросы
Покупка игр, пополнение Steam и сервисов, оплата и промокоды. Если не нашёл ответ — напиши в поддержку через форму обращения.
30
ответов
6
тем
~2ч
отклик
Найдено 30
Платежи
- Карта РФ, СБП, T-Pay, SberPay и Mir Pay. Способ выбирается на странице оплаты уже после оформления заказа; иностранная карта и VPN не нужны.
- Это персональный код на фиксированную сумму, который можно получить от администрации в розыгрышах или через поддержку. Вводишь его в отдельное поле при пополнении — указанная сумма зачислится поверх твоего платежа.
- Комиссии за способ оплаты нет ни у одного из них — цена на странице товара окончательная, и на балансе окажется ровно та сумма, которую списал банк.
- Войдите в аккаунт магазина и откройте профиль. Там находятся платежи и покупки этого магазина, включая пополнения Steam и сервисов.
Шайбы
- Внутренняя валюта Logr1n. Курс к рублю 1:1, но получить можно только как кэшбэк за активность. Это поощрение для тех, кто часто пользуется сайтом.
- Кэшбэк начисляется автоматически за любые траты рублёвого баланса: покупки игр, мистери-боксы и боксы в Драфт-боксе, оплаченные рублями. За бокс, оплаченный шайбами, кэшбэка нет. Актуальные проценты — на странице «Шайбы».
- Пока — только боксы в Драфт-боксе (от 79 до 199 шайб за бокс, в зависимости от тарифа — столько же в рублях). В планах — премиум-мистери-боксы за шайбы, эксклюзивные дропы и косметика для профиля.
Промокоды
- Промокоды дают скидку на покупку или бонус к пополнению баланса магазина. Код на покупку вводится при оформлении заказа после входа, код пополнения — в форме пополнения баланса. Для Steam и других сервисов это поле не используется.
- Личные промокоды находятся в профиле магазина. Новому покупателю может быть выдан приветственный код; доступные коды и условия их применения показаны рядом с ними.
- Условия и срок действия указаны у кода в профиле. Код может быть личным, одноразовым или действовать только на определённые покупки. При оформлении проверим его и покажем итоговую скидку. С накопительной скидкой он не складывается: применяется большая.
Мистери-боксы
- Набор игр, из которого при покупке достаётся одна. Состав коллекции раскрыт на странице бокса до покупки, а доставшаяся игра стоит не меньше цены бокса — риска остаться ни с чем нет. Чем дороже бокс, тем ценнее игры в его составе.
- Раритетность определяется по цене игры: от Common (массовые) до Mythic (флагманские релизы). Цвет рамки на карточке игры всегда соответствует её раритетности — это визуальный язык всего сайта.
- Нет. Выпавшая игра — цифровой товар, возврат и выкуп невозможны: ключ закреплён за покупкой сразу после открытия бокса. Нерабочий ключ меняем на новый — напиши в поддержку.
- Содержимое каждого мистери-бокса полностью показано на его странице — все позиции видны до покупки. Алгоритм подбора прозрачен: что указано в описании, то и получишь.
- Работает схема commit-reveal: при создании мистери-бокса сервер генерирует серверный сид и публикует его SHA-256-хэш прямо на странице — до открытия. После открытия хэш раскрывается вместе с полным сидом: ты можешь убедиться, что хэш совпадает, и воспроизвести тот же результат через форму верификации. Сид зафиксирован заранее — сервер не может его изменить постфактум.
- MB (Mystery Box) — режим персонального одноразового мистери-бокса для конкретной игры. Цена MB — 15% от прямой стоимости игры, но не меньше 99 ₽. Игру дешевле 200 ₽ мистери-боксом не купить, как и любую, которую где-то в каталоге продают дешевле самого бокса — такие позиции покупаются напрямую. При открытии ты получаешь либо саму целевую игру, либо альтернативную игру ценой бокса или выше, или пакет боксов в Драфт-боксе. Переключиться на прямую покупку можно опцией рядом с ценой на странице игры.
- В составе бокса: 1 целевая игра, несколько Steam-ключей к другим играм сопоставимой стоимости и наборы боксов в Драфт-боксе. Любой товар из состава стоит не меньше цены бокса. Полученный товар можно обменять на N боксов в Драфт-боксе (1 бокс ≈ 199 ₽ оценочной стоимости).
- До открытия (статус «не открыт») бокс возвращается полностью — на баланс зачислится 100% его стоимости. После открытия возврат невозможен: уникальный ключ уже передан тебе, отозвать его нельзя. Зато за каждый открытый бокс гарантированно начисляется бонус в шайбах (~5% от цены), даже если основной товар пошёл на обмен.
Драфт-бокс
- Мистери-бокс, который открывается по ступеням. Покупаешь бокс, на каждой из 5 ступеней выбираешь клетку и видишь товар этой ступени: забираешь его или поднимаешься выше. Состав бокса и розничные цены раскрыты до покупки.
- Зависит от тарифа: Юниоры — 199 ₽, Фарм-клуб — 149 ₽, Первый раунд — 79 ₽. В шайбах столько же. Тариф задаёт, сколько клеток в ряду и насколько длинный путь до верха. Промокод FREEFROG-XXXX даёт бокс бесплатно. Способ оплаты выбираешь в лобби.
- Только игры: ключ Steam или гифт Steam на аккаунт. Денег и промокодов в боксе нет. Первая ступень — гарантия: её товар стоит не меньше, чем ты заплатил за бокс. Выше ступень — дороже товар. Верхняя ступень это финальная игра готового бокса или та, которую ты выбрал в режиме «собрать под игру».
- Бокс закрывается на гарантированной ступени, и её товар всё равно твой. Без товара не уходишь — это условие мистери-бокса, а не игра на деньги.
- Да. Кнопка «Забрать» доступна на любой ступени: получаешь товар текущей ступени, остальные ступени закрываются.
Ключи и безопасность
- Дешевле найдётся почти всегда — вопрос в том, что стоит за ценой. За Logr1n стоит продавец с открытыми реквизитами: ИП Мастюгин Кирилл Алексеевич, ИНН 502982400448, ОГРНИП 326508100430731. Всё это напечатано в оферте и на странице контактов: видно, с кем именно ты заключаешь договор и кому предъявлять претензию. Никаких анонимных продавцов и расчётов мимо банка — деньги принимает сертифицированный эквайер, на каждую оплату приходит чек. Отсюда и сдержанный тон площадки: мы не даём громких обещаний и не клянёмся быть дешевле всех — вместо обещаний есть публичная оферта, состав каждого мистери-бокса, раскрытый до покупки, проверяемый алгоритм выдачи, возврат нераскрытого ключа за 100% стоимости и замена нерабочего. Покупатель здесь в безопасности не потому, что мы так написали, а потому что иначе нам нельзя: любое нарушение упирается в конкретное имя в реестре. Продавец без имени, реквизитов и договора сэкономит тебе сотню ровно один раз — а если ключ не придёт или платёж потеряется, предъявлять будет некому.
- Покупаем напрямую у издателей или через авторизованных дистрибьюторов. Каждый ключ выдаётся ровно один раз — после раскрытия он закрепляется за твоим аккаунтом и виден только тебе.
- Это разовое действие: до раскрытия ключ скрыт и игру можно вернуть за 100% стоимости. После раскрытия видишь полный код Steam — и инвентарь фиксирует, что ключ "ушёл" к тебе. Сделано чтобы избежать злоупотреблений.
- Аккаунт, покупки и ключи хранятся на нашем сервере: ключи — в зашифрованном виде, доступ к ним есть только у тебя. В браузере остаётся лишь сессия и мелкие настройки интерфейса. Данные карт мы не храним вообще — они уходят напрямую платёжному провайдеру.
- Игры из каталога приходят не ключом, а гифтом Steam прямо на аккаунт. Гифт передаётся тебе сразу после оплаты: в покупках укажи свою ссылку-приглашение в друзья (Steam → профиль → «Добавить в друзья» → короткая ссылка вида s.team/p/…), после этого гифт уходит на аккаунт, и его останется принять в клиенте Steam. Часть позиций каталога по-прежнему приходит ключом активации — способ доставки указан на странице каждой игры.
- Ключ — это код, который вводится в клиенте Steam через «Активировать продукт»; он привязан к региону активации, зато часто дешевле. Гифт приходит подарком прямо на аккаунт: вводить ничего не нужно, и из России он принимается без региональных ограничений. Если позиции доступны оба способа, выбор показан на странице игры — для покупателя из РФ гифт обычно проще, ключ — выгоднее.
- Все платёжные операции идут через сертифицированного эквайера (PCI DSS, 3-D Secure). Данные карты вводятся на его стороне — мы их не видим и не храним.
Поддержка 24/7
Не хватает ответа?
Напиши в поддержку через форму — ответ придёт на email.
